Termes i Condicions
Data d'entrada en vigor: 3 d’agost de 2025
Benvingut/da a TaxiBCNAeroport ("nosaltres", "el nostre" o "ens"). Aquests Termes i Condicions ("Termes") regulen l'ús de la nostra plataforma de reserva de taxis, incloent-hi el nostre lloc web i qualsevol servei associat (el "Servei"). En accedir o utilitzar el Servei, acceptes quedar vinculat per aquests Termes.
1. Requisits d'edat
Per utilitzar el nostre Servei, has de tenir almenys 18 anys i tenir capacitat legal per formalitzar un contracte vinculant. En utilitzar el Servei, confirmes que compleixes aquests requisits.
2. Descripció del Servei
Oferim una plataforma en línia que permet als usuaris reservar taxis i serveis de transport. Connectem passatgers amb conductors, però no operem els vehicles nosaltres mateixos, excepte indicació expressa en contrari.
3. Obligacions de l’usuari
En utilitzar el nostre Servei, et compromets a:
- Proporcionar informació precisa, actualitzada i completa.
- Utilitzar el Servei només amb finalitats legals.
- No dur a terme cap activitat que interfereixi o interrompi el Servei.
- No suplantar cap altra persona ni falsejar la teva identitat.
4. Reserves i Pagaments
- Totes les reserves estan subjectes a disponibilitat i confirmació.
- Els preus es mostren abans de la confirmació final i inclouen impostos aplicables, tret que s’indiqui el contrari.
- El pagament es pot fer a través dels mètodes aprovats a la plataforma.
- En alguns casos, pot aplicar-se una tarifa de cancel·lació (vegeu la secció 6).
5. Comptes d’Usuari
Per accedir a determinades funcions, pot ser necessari crear un compte. Ets responsable de:
- Mantenir la confidencialitat de les teves credencials d'accés.
- Tota activitat sota el teu compte.
Ens reservem el dret de suspendre o cancel·lar comptes que incompleixin aquests Termes.
6. Cancel·lacions i Reemborsaments
- Pots cancel·lar una reserva mitjançant la plataforma. Es poden aplicar càrrecs de cancel·lació segons el moment en què es realitzi.
- Les absències o cancel·lacions tardanes poden no donar lloc a cap reemborsament, o només parcial.
- Els reemborsaments (si s’escau) es processaran al mètode de pagament original dins d’un termini raonable.
7. Conducta dels Conductors
Ens esforcem per col·laborar amb conductors professionals i amb llicència. Tot i això, no ens fem responsables del comportament, rendiment o accions dels conductors independents.
8. Limitació de Responsabilitat
No ens fem responsables de:
- Retards causats per trànsit, condicions meteorològiques o circumstàncies imprevistes.
- Pèrdua o danys a objectes personals.
- Danys indirectes, incidentals o conseqüents derivats de l’ús del Servei.
9. Terminació
Ens reservem el dret de suspendre o cancel·lar l'accés al Servei a la nostra sola discreció, sense avís, per conductes que considerem que infringeixen aquests Termes o que siguin perjudicials per a altres usuaris o la plataforma.
10. Privadesa
L'ús del Servei també es regeix per la nostra Política de Privadesa, que explica com recollim, utilitzem i protegim les teves dades personals.
11. Canvis als Termes
Podem actualitzar aquests Termes en qualsevol moment. Quan ho fem, revisarem la “Data d’entrada en vigor” a la part superior. L’ús continuat del Servei després dels canvis implica l’acceptació dels Termes actualitzats.
12. Llei Aplicable
Aquests Termes es regiran i s’interpretaran d’acord amb les lleis de Espanya, sense tenir en compte els seus principis de conflicte de lleis.